薬局へのプラス効果
自動化がもたらす自由
BD Rowa™ ソリューションによって薬局の業務が効率化されるだけでなく、顧客ロイヤルティも確実に強化されます。この結果、薬剤師や従業員の業務時間に余裕ができます。
接客時間の増加
- BD Rowa™ ソリューションにより、薬局の運営全般に時間的余裕が生まれ、業務の柔軟性が増します。これによる時間的自由度を、接客時間の拡大や様々なアイデアを考える時間に活かすことができ、さらに薬局オーナー自身を含め、薬剤師や従業員の能力をさらに活用できるようになります。
- 販売促進用ソリューションのアナログとデジタル両ツールを組み合わせて用いることで、患者さんやお客様の薬局店でのコンサルテーションやウインドウショッピングを、実際の購買行動に変えることができます。
- 当社のデジタルシステムは、OTCやOTS製品の陳列、ショーウィンドウ、さらに新しいピックアップターミナルやセルフレジでのデジタル表示に利用することができます。
BD Rowa™ソリューションが存在しない
薬局は考えられない
BD Rowa™ ソリューションが業務内容をどのようにして根本的に変えてしまったか、
薬剤師から聞くことができます。
時間的な余裕
「自動化による時間の節約で恩恵を受けるのは、お客様だけではありません。時間的余裕が出来たことで、ようやく私も家族の健康や仕事での健康面について、気を遣う時間を充分取れるようになりました。」
アルテポスト薬局
ステファニー・レーム博士
（ケルン／ドイツ）
大掛かりな改装工事が必要ない自動化システムの導入
「医薬品陳列棚を除去してロボットを設置－この改装に建物の改造工事は必要ありませんでした。BD Rowa™ システムの導入は、計画段階から充分なサポートを頂いたお陰で、極めて順調に終えることができました。」
ノルダーシュテット
薬局マティアス・ヘルゲルト
（ノルダーシュテット／ドイツ）
アフターフォロー
「システムの使用において全く問題がなくても、BD Rowa™ ソリューションのサービス部門から使用状況を確認するために連絡がきます。何とすばらしいサービスでしょう。」
聖マルチン薬局
フェラ ファン デル フォルスト
（ヴィトゥリッヒ／ドイツ）
患者さんやお客様へのサービス提供の仕組み
BD Rowa™ ソリューションによるサポートシステムを患者さんやお客様に示すことで、魅力的で進歩的な薬局の雰囲気が伝わり、薬局への立ち寄りを実際の購買につなげることができます。
導入事例
導入メリット
究極の柔軟性
薬局の構造に最も適合するオーダーピッキングシステムや、それぞれの薬局のコンセプトを尊重したデジタルツールについて柔軟に検討し、皆様の薬局に最適なソリューションを提案します。様々な製品で構成される皆様独自の完璧なソリューションです。
サービスについての責任
皆様の場合と同様、当社においても顧客サービスを最重課題と位置付けています。皆様に安心してご利用頂けるよう、柔軟なサービスを提供しています。
アイフェル（ケルベルク／ドイツ）から世界へ
BD Rowa™ ソリューションに使用される部品は全てドイツのアイフェル地域で造られており、その殆どは手作りによるものです。製造工程において一貫した高い品質を保証するために、製品は大部分が地域供給業者との共同により製造されています。
BD Rowa™ ソリューションに関する質問
保管室を自動化するときの注意点を知りたい。
ご連絡を頂ければ当社の担当者が訪問し、自動化の計画立案から最終決定まで全体を通して要点を無料でアドバイスさせて頂きます。
各機種の価格を知りたい。
機種ごと及び仕様（カスタマイズ含む）によって価格は異なります。お客様のご要望に合った製品仕様について確認後、無料でお見積りを提供しています。お気軽にお問合せください。
OTC医薬品の商品ラインをデジタル化した方が良い理由が知りたい。
OTC医薬品をデジタル画像にしてディスプレイすることで、お客様に対して感情的に、個別にアピールすることができます。店内に入った途端、お客様は先進的なショッピング経験を得て直ぐに溶け込むことができます。
薬局内のピックアップターミナルはどのようにして使うか知りたい。
BD Rowa™ ピックアップターミナルは、薬局のバックオフィスに設置されているオーダーピッキングシステムと連動しています。このため、お客様はレジカウンターに並ぶことなく、商品受取コードを使うことで支払い済の発注医薬品を払出することができます。これによって薬局スタッフは、より多くの時間を新規顧客の接客対応に充てることができます。
保守サービス契約では何が対象となっているか知りたい。
当社の保守サービス契約では、システムの保守および最新の技術情報が提供されます。詳しくは、お気軽にお問合せください。