EL PLUS PARA SU FARMACIA
Automatización es sinónimo de libertad
Nuestras soluciones no solo mejoran la eficiencia de su farmacia, sino que también aseguran una mayor fidelidad del cliente y suponen una mayor libertad para usted y su equipo.
Más tiempo para escuchar al cliente
- Los robots farmacéuticos de BD Rowa™ le ofrecen más espacio y flexibilidad en todos los ámbitos. Tendrá más tiempo para sus clientes, más espacio para sus ideas y más disponibilidad para sus empleados y para sí mismo.
- Con nuestras soluciones para el área de ventas, puede convertir las compras y la asesoría en su farmacia en toda una experiencia gracias a la unión de los mundos analógico y digital.
- Le ofrecemos apoyo con pantallas digitales para productos sin receta y de parafarmacia, para el escaparate, y el nuevo segmento de terminales de recogida y autopago.
No podemos imaginarnos la vida sin BD Rowa™
Los farmacéuticos nos cuentan cómo un robot de farmacia ha cambiado para siempre su forma de trabajar.
MÁS TIEMPO
«Los sistemas Rowa me parecen los más fiables y me aporta las mejores soluciones.»
Juan José Almudever
Farmacia Almudever, Benifaió
AUTOMATIZACIÓN SIN APENAS RENOVACIÓN
«Estanterías fuera, bienvenido robot. Y todo esto sin reformas. Todo salió muy bien, y recibimos un excelente apoyo en la fase de planificación».
Matthias Hergert
Norderstedt Apotheke, Norderstedt
MANTENIMIENTO PREDICTIVO
«El departamento de servicio de BD Rowa se pone en contacto con nosotros antes de dar cada paso. Eso es genial».
Vera van der Vorst
St. Martin Apotheke, Wittlich
Cómo los productos BD Rowa™ ayudan a sus clientes
Cree un entorno atractivo y moderno que convierta la visita a la farmacia en toda una experiencia.
BD Rowa™ Vmax
El robot de farmacia personalizado: disponible en diversos diseños y flexible en anchura, altura y longitud. También ofrecemos diseños especiales para espacios más complejos.
BD Rowa™ Vmotion para asesoría
Apoyo interactivo y visual para asesoría y ventas. Una forma llamativa de mostrar ofertas especiales, publicidad de productos y su oferta de servicios.
BD Rowa™ Vmotion para productos de parafarmacia
Unas pantallas innovadoras proporcionan información e incentivos emocionales a la compra. Pueden utilizarse imágenes y vídeos para exponer productos especiales, ofertas y servicios. Mayor protección antirrobo y menor inversión de capital.
BD Rowa™ Pickup
Dispensación automática de medicamentos pedidos y prepagados en su farmacia. La conexión a un sistema de recogida de pedidos BD Rowa™ simplifica la manipulación.
BD Rowa™ Self-Checkout
Evite las colas en el mostrador de ventas con un proceso rápido, higiénico y sin dinero en efectivo. Apto para el pago de productos con receta tras asesoría en el mostrador y para productos de parafarmacia.
BD Rowa™ Vshelf
La solución de gestión digital de existencias para productos de parafarmacia ofrece una gestión automatizada de pedidos reiterados y protección antirrobo con una señal acústica.
BD Rowa™ Pickup Semi-Exterior
Dispensación automatizada de medicamentos pedidos y prepagados fuera de su farmacia: la recogida también es posible fuera del horario de apertura.
BD Rowa™ Vmotion en el escaparate
La tarjeta de visita de su farmacia irradia experiencia y atractivo emocional. El alto brillo gracias a las pantallas especiales semi-exteriores y al contenido variable llama más la atención de los viandantes, incluso cuando la tienda está cerrada.
Seguridad en tiendas
En cooperación con Nedap, las farmacias pueden asegurar una estrategia a largo plazo para evitar daños y pérdida de sus productos de parafarmacia de alta calidad.
REFERENCIAS DE CLIENTES
Antigua Farmacia de la Reina Madre, Madrid
“Hemos recibido muy buen trato. Teníamos unas circunstancias muy especiales y hemos trabajado muy bien juntos. Si puedes invertir y tienes espacio para colocarlo, de BD Rowa™ es la mejor opción”
Jose Daniel Jiménez Pozanca
Pharmacist
Farmacia Albacete24, Albacete
«BDe acuerdo con nuestra filosofía, el consejo farmacéutico debe de ser visible en cualquier canal.»
Felisa Martín
Farmacéutico
TOPFARMA Apotheken, Bélgica
“Gracias a nuestra BD Rowa ™ Pickup, ya no tenemos que preocuparnos por las recoidas. Sin embargo, seguimos siendo la farmacia local en la que puede confiar cuando el cliente necesita ayuda. Con el terminal de recogida, nuestra farmacia está óptimamente organizada y nuestros clientes quedan encantados con el servicio ofrecido.“
Ric Tobback
Farmacéutico
TopPharm Apotheke, Erlinsbach
“Estamos en una época en la que la digitalización y la personalización juegan un papel cada vez más importante. Y esto es precisamente lo que estamos reflejando en nuestra distribución interior: hemos creado una estructura donde ya no existen barreras entre nuestros clientes y el equipo de farmacia. Actuamos como asesores de salud, acercándonos activamente a los clientes, en lugar de esperar a que vengan a nosotros en el mostrador de ventas.»
Fabian Vaucher
Farmacéutico
Farmacia Europa, Berlin
“Los descuadres de stock y el robo de productos sin receta de los estantes eran un problema en mi farmacia. Antes de la instalación del BD Rowa ™ Vshelf, solíamos reemplazar los envases en los estantes con cajas vacías. Eso no solo lleva mucho tiempo, sino que también existe la posibilidad de confusiones cuando el producto se devuelve a la caja antes de ser vendido. Gracias al nuevo sistema de estanterías estamos mejor protegidos contra robos, el manejo de la envases es más fácil y también podemos mostrar los productos de forma más atractiva «.
Elke Gabriel
Farmacéutica
Nuestras soluciones, sus ventajas
FLEXIBILIDAD INCOMPARABLE
Encontramos la solución perfecta para su farmacia. Ya sea de forma estructural, con nuestros sistemas de recogida de pedidos, o según su concepto de farmacia con las soluciones digitales, combinamos los productos para crear una solución completa solo para usted.
NUESTRA PROMESA DE SERVICIO
Al igual que usted, queremos ofrecer el mejor servicio al cliente. Deseamos que se sienta bien atendido por nuestra línea directa 24 horas, nuestros puntos de servicio regionales y nuestra oferta de servicio digital.
DESDE EIFEL AL MUNDO
Todas las piezas, la mayoría de las cuales se fabrican manualmente, se producen por completo en la región alemana de Eifel. Para poder asegurar la misma alta calidad en todas las fases del proceso, trabajamos principalmente con proveedores de nuestra zona.
Preguntas para BD Rowa™
Quiero poner un robot farmacéutico en mi almacén. ¿Qué tengo que tener en cuenta?
Su asesor personal de ventas le ofrecerá asesoramiento sin compromiso in situ y le asistirá de forma competente en todo el proceso de planificación y toma de decisiones. También incluimos cálculos de rentabilidad y visualizaciones en 3D.
¿Cuál el el precio de un robot farmacéutico BD Rowa™?
El precio de los robots farmacéuticos de la línea BD Rowa™ Smart comienzan desde solo 54 990 €. Un modelo de la gama BD Rowa™ Vmax puede configurarse para adaptarse a sus necesidades personales. No dude en ponerse en contacto con nosotros para solicitarnos un presupuesto personalizado. Estaremos encantados de ofrecerle un asesoramiento sin compromiso.
¿Por qué debería digitalizar mi gama de productos sin receta?
Las pantallas digitales de farmacia para productos sin receta permiten apelar a las emociones de los clientes de forma individual. En cuanto entran en la farmacia, los clientes tienen la sensación de una experiencia de compra moderna y se sienten a gusto de inmediato. Diferenciamos entre las soluciones que se sitúan en la zona de ventas y las que requieren un asesoramiento discreto.
¿Cómo funciona un terminal de recogida en la farmacia?
BD Rowa™ Pickup está conectado al sistema de recogida de pedidos de la farmacia. Los clientes pueden recoger sus productos solicitados y prepagados en el terminal utilizando un código de recogida sin hacer cola en el mostrador. Esto permite al equipo de la farmacia dedicar más tiempo a ayudar a los nuevos clientes.
¿Existen farmacias que operan con una solución de auto-pago?
En la actualidad, las soluciones de auto-pago son más comunes en situaciones de venta al por menor estándar. Sin embargo, también se están convirtiendo en una opción viable para cada vez más farmacias. Esto se debe, por un lado, a la siempre creciente gama de productos de parafarmacia que los clientes de la farmacia pueden pagar directamente en el terminal. Por otro lado, las farmacias también están introduciendo cada vez más terminales de información y centrándose en dedicar el mostrador y la zona de ventas de productos de parafarmacia a asesorar y ayudar a los clientes. Esto les permite transferir el proceso de pago de todos los artículos al terminal de auto-pago con facilidad.
¿Qué incluye su contrato de servicio?
Nuestro contrato de servicio incluye todos los servicios y actualizaciones técnicas. El tiempo de respuesta in situ es de menos de seis horas.
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