LES AVANTAGES POUR VOTRE PHARMACIE

L’automatisation synonyme de plus de liberté

Nos solutions augmentent non seulement le rendement de votre officine mais contribuent également à fidéliser vos clients et vous laissent plus de liberté pour vous et votre équipe.

Plus de temps pour le conseil client

  • Les robots de pharmacie BD Rowa™vous offrent plus d’espace et de flexibilité à tous points de vue. Vous gagnez du temps pour vos clients, de l’espace pour vos idées et de la disponibilité pour vos employés et pour vous-même.
  • Avec nos solutions pour les espaces de vente, vous pouvez faire de l’achat et du conseil dans votre pharmacie une véritable expérience en associant les mondes analogiques et numériques.
  • Nous vous accompagnons avec les systèmes numériques pour les produits OTC et le libre-service, la vitrine de la pharmacie ainsi que le nouveau terminal de retrait.

Nous ne pourrions pas nous passer de BD Rowa™

Les pharmaciens nous expliquent comment un robot de pharmacie a changé pour toujours leur façon de travailler.

UN GAIN DE TEMPS

“Nos clients ne sont pas les seuls à bénéficier du temps économisé – j’ai aussi enfin plus de temps à consacrer au volet santé de mon travail de même qu’à ma famille.”
Dr. Stephanie Röhm
Pharmacie Alte Post, Cologne

L’AUTOMATISATION AVEC DES TRAVAUX DE RÉNOVATION RÉDUITS AU MINIMUM

“Adieu au rayonnage, bonjour robot – et cela sans toucher aucunement au bâtiment. Tout s’est déroulé sans problème et nous avons reçu un excellent soutien dans la phase de planification ».
Matthias Hergert
Pharmacie Norderstedt, Norderstedt

UN SERVICE PRÉDICTIF

“ Le département BD Rowa Service nous contacte avant même qu’il se passe quoi que ce soit. C’est tout simplement génial.”
Vera van der Vorst
Pharmacie St. Martin, Wittlich

Comment les produits BD Rowa™ aident vos clients

Proposez un cadre attrayant et moderne qui transforme une visite à la pharmacie en véritable expérience.

Configurez mon BD Rowa™

Trouvez et visualisez – en 3D et en réalité augmentée – le robot qui vous convient.

Nos solutions – vos avantages

LE NEC PLUS ULTRA DE LA FLEXIBILITÉ

Nous trouvons la solution parfaite pour votre pharmacie. Qu'elle soit structurelle avec nos systèmes pour la préparation de commandes, ou dépende du concept de votre pharmacie avec nos solutions numériques.

NOTRE PROMESSE DE SERVICE

Tout comme vous, nous exigeons l'excellence de notre service client. Après tout, nous voulons que vous vous sentiez entre de bonnes mains avec notre hotline 24/7, nos comptoirs de service locaux et notre offre de service numérique.

DE L'EIFEL AU MONDE ENTIER

Tous les composants, pour la majorité fabriqués manuellement, sont entièrement produits dans la région d'Eifel en Allemagne. Pour nous permettre de garantir la même qualité entre toutes les étapes du processus, nous collaborons en priorité avec des fournisseurs de notre région.

Vos questions à BD Rowa™

Votre consultant en vente dédié vous conseillera sur place sans obligation et vous assistera avec compétence tout au long du processus de planification et de décision. Cela comprend également le calcul de rentabilité et des visualisations 3D.

Notre gamme de robots de pharmacie BD Rowa™ Smart  est disponible à partir de 54 990 €. Un modèle dans la gamme Rowa™Vmax peut être configuré pour s’adapter à vos besoins. N’hésitez pas à nous contacter pour un devis personnalisé. Nous serons heureux de vous conseiller gratuitement et sans engagement.

Il simplifie considérablement les flux de travail dans la pharmacie. L’ordonnance est enregistrée par le système ERP lorsqu’elle est scannée et transmise directement au système de stockage. Le médicament est directement envoyé au comptoir de vente. Ainsi, l’équipe de la pharmacie n’a pas besoin d’imprimer l’ordonnance, d’avoir une tablette à portée de main ou de prendre note de l’ordonnance pour pouvoir la retirer des tiroirs. Le système breveté de gestion de retrait permet de réserver le médicament dans le système de stockage s’il a été commandé à l’avance. L’avantage : une mise à jour de l’inventaire en temps réel et zéro travail supplémentaire.

Les écrans digitaux pour l’OTC permettent d’attirer les clients de manière émotionnelle et individuelle. Dès qu’ils entrent dans la pharmacie, les clients ont la sensation d’une expérience d’achat moderne et se sentent tout de suite à l’aise. Nous distinguons les solutions placées dans l’espace de vente de celles qui font l’objet d’un conseil discret

À l’heure actuelle, les solutions de caisses en libre-service sont plus courantes dans la vente au détail classique. Cependant, celles-ci deviennent également une option viable pour de plus en plus de pharmacies. Cela est lié, d’une part, à l’élargissement constant de l’offre en libre-service que les clients des pharmacies peuvent payer directement au terminal. D’autre part, les pharmacies introduisent de plus en plus souvent des terminaux d’information, pour se concentrer exclusivement sur le conseil client au comptoir de vente et dans la zone en libre-service. Cela leur permet de transférer facilement le processus de paiement de tous les articles au terminal en libre-service.

Le BD Rowa™ Pickup est connecté au robot de pharmacie pour la préparation de commandes. Les clients peuvent retirer au terminal leurs produits précommandés et prépayés en utilisant un code de retrait, sans avoir besoin de faire la queue au comptoir de vente. Cela permet à l’équipe de pharmacie de consacrer davantage de temps au conseil des nouveaux clients.

Notre contrat de service couvre tous les services et mises à jour techniques. Le temps de réponse sur site est inférieur à quatre heures.

L’actualité du marché

02/07/2020

La première caisse en libre-service pour les clients de pharmacie

Les clients de la pharmacie Zur Rose dans le centre commercial Tivoli à Spreitenbach en Suisse peuvent désormais utiliser une caisse en libre-service pour acheter des produits de beauté et d'hygiène personnelle.

01/07/2019

Installer un robot de pharmacie, oui ou non ?

Nous mettons au clair les cinq préoccupations les plus courantes quant à l’achat d’un robot de pharmacie. Voici une ligne directrice pour vous aider à prendre une décision.

15/03/2021

Alléger le travail des employés - mais comment ?

Depuis début 2020, la pandémie de Covid-19 fait peser un lourd fardeau sur le personnel d’officine. Comment absorber la surcharge de travail liée à la crise sanitaire tout en maintenant des temps d'échange de qualité avec les patients et un bon climat de travail ?

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