Ihr Partner für Apotheken
Freiräume, um zu wachsen
Unsere Lösungen verbessern nicht nur die Effizienz in Ihrer Apotheke, sondern sorgen für eine höhere Kundenbindung und mehr Freiraum für Sie und Ihr Team.
Mehr Zeit für Ihre Kund:innen
- Kommissionierautomaten von BD Rowa™ verschaffen Ihnen in vielerlei Hinsicht mehr Freiräume. Finden Sie mehr Zeit für Ihre Kund:innen, mehr Raum für Ihre Ideen und mehr Kapazitäten für Ihre Mitarbeiter:innen und sich.
- Mit unseren Lösungen für den Verkaufsraum machen Sie Einkaufen und Beratung in Ihrer Apotheke zu einem Erlebnis für Ihre Kund:innen – mit der Verbindung von analoger und digitaler Welt.
- Wir unterstützen Sie mit digitalen Systemen für die Sichtwahl, Freiwahl und das Schaufenster, aber auch zum Thema Pick-up.
Wir möchten nicht mehr auf den Automaten verzichten
Apotheker:innen berichten, wie ein Kommissionierautomat ihren Arbeitsalltag nachhaltig verändert hat.
Mehr Zeit
„Nicht nur unsere Kunden profitieren von der gewonnenen Zeit – auch ich habe endlich wieder mehr Zeit für den heilberuflichen Teil meines Jobs und meine Familie.“
Dr. Stephanie Röhm
Alte Post Apotheke, Köln
Automatisierung ohne Umbau
„Schübe raus, Automat rein – ganz ohne Umbau. Das war eine runde Sache, mit toller Unterstützung in der Planungsphase.“
Matthias Hergert
Norderstedt Apotheke, Norderstedt
Predictive Service
„Der BD Rowa™ Service meldet sich schon, bevor etwas passiert ist. Das ist einfach genial.“
Vera van der Vorst
St. Martin Apotheke, Wittlich
Klare Arbeitsprozesse für ein besseres Einkaufserlebnis
Verbessern Sie die Effizienz Ihrer Apotheke mit den Lösungen von BD Rowa™. So schaffen Sie eine stressfreie und moderne Arbeitsumgebung.
Kundenreferenzen
Rosen-Apotheke, Sprockhövel
„Mich begeistert vor allem die vollautomatische Einlagerung. Wenn zu Stoßzeiten viele Kunden gleichzeitig in der Offizin sind und bedient werden möchten, können wir uns deren Beratung widmen und die Einlagerung der Medikamente läuft vollautomatisch weiter.“
Michael Mahl
Apotheker
Ahrtor Apotheke, Bad Neuenahr-Ahrweiler
„Ich möchte den Menschen helfen, die täglich in meine Apotheke kommen. Um Ihnen den besten Service bieten zu können, erledigt der BD Rowa ™ Vmax die Lageraufgaben im Hintergrund. Die gewonnene Zeit investierten wir in Fort- und Weiterbildungen des Teams, so stellen wir auch in der Zukunft eine kompetente und ganzheitliche Beratung unserer Kunden sicher.“
Linda Reeves
Apothekerin
Apotheke am Unteren Tor, Bietigheim
„Die Idee war, ein völlig neues Beratungskonzept und damit ein neues Einkaufserlebnis für unsere Kunden zu schaffen. Durch den Wegfall des HV-Tisches gibt es keine Barriere mehr zwischen Apotheker und Kunden. Die Beratung erfolgt interaktiv. Damit bekommt das Wort „Kundennähe“ eine ganz andere Bedeutung.“
Andreas Bühler
Apotheker
Klimt Apotheke, Wien
„In meiner Apotheke wollte ich ein innovatives Konzept umsetzen mit breitem Warensortiment sowie Phytotherapie und Orthomolekularer Medizin. Wir haben ein apothekeneigenes Kosmetikstudio und halten ein großes Sortiment an Kosmetik und Naturkosmetik für unsere Kunden bereit. Ein automatisiertes Warenlager war für mich ein Muss, um dieses umfangreiche Konzept so umsetzen zu können.“
Mag. Eva Weissinar
Apothekerin
Barlach-Apotheke, Bad Boll
„Unser Motto lautet: „Geht nicht gibt es nicht!” Daher bin ich – trotz unserer langen Tradition – offen für moderne Konzepte, die unseren Arbeitsalltag positiv verändern.“
Christoph Schroer
Apotheker
TopPharm Apotheke, Erlinsbach
„Wir befinden uns in einem Zeitalter, in dem Digitalisierung und Individualisierung eine zunehmend wichtige Rolle spielen. Genau das spiegeln wir mit der Einrichtung wider: Wir haben eine Struktur geschaffen, in der keine Barriere mehr zwischen unseren Kunden und dem Apothekenteam besteht. Wir agieren als Gesundheitscoach, der aktiv auf die Kunden zugeht, statt am HV auf sie zu warten.“
Fabian Vaucher
Apotheker
Sertürner Apotheke, Frankfurt am Main
„Wir standen vor der Herausforderung, dass unsere Kunden immer älter wurden und die jungen nicht in dem Maße nachkamen. Da war für mich klar, dass ich etwas ändern muss, damit meine Apotheke eine Zukunft hat.“
Uta Böger
Apothekerin
Netzwerk
Wir setzen auf partnerschaftliche Zusammenarbeit
Unsere Lösungen – Ihre Vorteile
Hohe Flexibilität
Das Anlagendesign ist vollkommen flexibel – von einer kleinen Apotheke mit einem einfachen Automaten bis hin zu Designs mit verschiedenen Addons, digitalen Bildschirmen und Terminals.
Unser Service-Versprechen
Ebenso wie Sie setzen wir höchste Maßstäbe für unseren Kundenservice. Schließlich möchten wir, dass Sie sich rundum gut betreut fühlen durch 24/7 Hotline, regionale Servicepoints, kurze Reaktionszeiten und unser digitales Serviceangebot.
Von der Eifel in die Welt
Die Produktion der vorwiegend handgefertigten Teile findet komplett in der Eifel statt. Damit wir die Qualität in allen Prozessstufen gewährleisten können, arbeiten wir hauptsächlich mit Zulieferern aus der Region zusammen.
Fragen an BD Rowa™
Ich möchte mein Warenlager automatisieren. Worauf muss ich achten?
Ihr persönlicher Verkaufsberater berät Sie unverbindlich bei Ihnen vor Ort und unterstützt Sie kompetent bei Ihrer Planung und Entscheidung. Zu unserem Standard gehören dabei Wirtschaftlichkeitsberechnungen oder 3D-Visualisierungen.
Was kostet ein BD Rowa™ Kommissionierautomat?
BD Rowa™ Smart bietet Automatisierung zum attraktiven Preis. Ein Modell der BD Rowa ™ Vmax Serie wird auf Ihren persönlichen Bedarf konfiguriert. Für ein individuelles Angebot kontaktieren Sie uns bitte, wir beraten Sie gerne unverbindlich.
Wie unterstützt ein Automat beim E-Rezept?
Die Abwicklung in der Apotheke vereinfacht sich deutlich. Das Rezept wird beim Scannen von der Warenwirtschaft erfasst und an den Automaten weitergeleitet. Das Medikament wird dann direkt an den HV ausgelagert. Das heißt, das Apotheken-Team muss das E-Rezept weder drucken noch ein Tablet vorhalten oder sich das Rezept notieren, um es aus den Schüben zu holen. Die patentierte Abholerverwaltung reserviert im Falle einer Vorbestellung das Medikament im Automaten. Der Vorteil: immer aktuelle Bestände und keine weiteren Arbeitsschritte.
Warum sollte ich meine Sichtwahl digitalisieren?
Eine digitale Sichtwahl ermöglicht eine emotionale und individuelle Kundenansprache. Der Kunde erlebt eine moderne Einkaufsatmosphäre, bei der er direkt und individuell angesprochen werden kann. Dabei unterscheiden wir zwischen Lösungen, die im Verkaufsraum platziert werden und solchen für die diskrete Beratung.
Nutzen Apotheken in Deutschland bereits eine Self-Checkout-Lösung?
Derzeit sind Selbstbedienungskassen eher im Einzelhandel bekannt. Allerdings bietet sich eine Self-Checkout-Lösung auch für immer mehr Apotheken an. Das hat zum einen mit dem immer stärkeren OTS-Sortiment zu tun, das Apothekenkunden hier direkt bezahlen können. Zum anderen schaffen Apotheken verstärkt Beratungsinseln und konzentrieren sich am HV, aber auch im Freiwahlbereich, ausschließlich auf die Beratung des Kunden. Den Bezahlprozess können sie für alle Produkte so ganz einfach ans Self-Checkout-Terminal verlagern.
Wie funktioniert der BD Rowa™ Pickup in der Apotheke?
Der BD Rowa™ Pickup wird an den Kommissionierautomaten angebunden. Der Kunde kann seine bestellte und vorher bezahlte Ware mittels eines Abholcodes am Terminal abholen.
Was beinhaltet Ihr Servicevertrag?
Unser Servicevertrag umfasst Dienstleistungen zur Instandhaltung und Wartung sowie Softwareupdates und technische Neuerungen. Die Reaktionszeit vor Ort beträgt weniger als vier Stunden.
Neuigkeiten aus dem Markt
ApoTune ist ein Produkt der blue:bizz edv Systemhaus GmbH, Haltener Str. 29, 46284 Dorsten, Deutschland und wird im Rahmen einer Kooperation mit BD Rowa beworben. Verantwortlich für die Produktinformationen ist die blue:bizz edv Systemhaus GmbH. Bei Fragen zum Produkt rufen Sie bitte +49 (0) 2362 98350080 an oder senden Sie eine E-Mail an info@blue-bizz.com.
Nedap Retail ist ein Produkt der Nedap GmbH, Mies van der Rohe Business Park, Girmesgath 5, Gebäude B1, 3.OG, 47803 Krefeld, und wird im Rahmen einer Kooperation mit BD Rowa beworben. Verantwortlich für die Produktinformationen ist die Nedap GmbH. Bei Fragen zum Produkt rufen Sie bitte +49 2151 963 91 00 an oder senden Sie eine E-Mail an info@nedap.de.
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* Zeitersparnis für die Lagerpflege mit Automat im Vergleich zur Schubsäule