Innenarchitektur und e-Rezept

Apothekeneinrichtung im Wandel

Nicht nur für die Prozesse im Front-Office bildet das E-Rezept eine Zäsur, auch im Back-Office ist mit geänderten Anforderungen zu rechnen. Durch Digitalisierung und Einführung des elektronischen Rezepts kann die Anzahl der Vorbestellungen massiv steigen, gleichzeitig können Zusatzdienstleistungen wie Impfungen in den Fokus rücken. In der Konsequenz bedeutet dies eine Verlagerung von Arbeitsplätzen – Flexibilität ist hier das Zauberwort.

Die Apotheke der Zukunft: hochwertige und flexible Gestaltung der Offizin

LÖSUNG KENNENLERNEN
HV-Bereich

Reduzierung der HV-Tische aufgrund gestiegener Vorbestellungen. Der HV-Bereich lässt sich komplett abtrennen, z.B. für  Abendveranstaltungen.

BD Rowa™ Vmotion

Die Nutzung von Bildschirmen in der Sichtwahl ermöglicht flexibles Category Management oder das Ausspielen von Werbevideos oder Aktionshinweisen.

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Pop-up Beratungsbereiche

Mobile Beratungsbereiche lassen sich variabel und einfach ergänzen oder entfernen. So können z.B. periodisch Impfevents durchgeführt werden, ohne dafür dauerhaft Platz in der Offizin opfern zu müssen.

Visplay Wandregale

Starker Fokus auf hochwertiger Freiwahl-Präsentation mit beleuchteten Regalen, elektronischen Preisschildern und Testern. Highlightwand als trennendes Element in der Mitte.

 

Zentraler Servicebereich

Mittelraummöbel sind unterteilt in klassische Regalbereich, z.B. für Aktionsware, sowie Service/ Kasse (nach Bedarf). Alle Elemente sind beleuchtet und ggf. mit elektr. Preisauszeichnung ausgestattet. Die Möbel sind einfach auf- und abzubauen, keine Ware unter 45cm Höhe.​

Lounge-/Wartebereich mit Videowall

Die Lounge mit Videowall ist schon vom Eingangsbereich aus gut sichtbar und lädt zum Betreten ein.

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BD Rowa™ Vmotion

Digitale Elemente im Schaufenster erhöhen die Attraktivität der Apotheke von außen und haben eine hohe Strahlkraft.

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BD Rowa™ Pickup

Pickup-Terminals ermöglichen eine Abholung vorbestellter Medikamente rund um die Uhr.

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Das Back-Office im Überblick

Die Aufgaben verlagern sich vom HV-Tisch ins Back-Office und gestalten sich in Richtung Beratung per Telefon und Videokonferenz und Waren-Kommissionierung („Schicker“/„Abholer“).

Beratung

Die Beratung erfolgt fernmündlich per Telefon, Chat oder Videokonferenz. Um die Vorgänge in der Offizin nicht zu unterbrechen, wird hierfür ein eigener Arbeitsplatz im Back-Office eingerichtet.

Warenlager

Nicht nur die einzelnen Medikamente lagern im Kommissionierautomaten, auch die Abholer werden dort vorgehalten und z.B. über ein Pick-up Terminal abgegeben.

„Schicker“/„Abholer“

An ergonomischen Arbeitsplätzen im Back-Office werden „Schicker“ bzw. „Abholer“ vorbereitet. Höhenverstellbare Tische sollten hier ebenso zum Standard gehören wie eine angenehme Beleuchtung.

Neue Bereiche für die Offizin

Im Frontoffice trifft man auf geänderte Kundenanforderungen, vom Produktfokus hin zu einer Nachfrage nach Gesundheitsdienstleistungen. Eine zeitgemäße und flexible Gestaltung der Offizin wird wichtiger denn je.

In der Offizin

Eine hochwertige Gestaltung mit guter Beleuchtung ist das A und O. HV-Tische können reduziert werden, der Freiwahlbereich wird aufgewertet, gleichzeitig kann ein zusätzlicher Service-Schalter sinnvoll sein.

Dienstleistungen

Das Angebot zusätzlicher Gesundheitsdienstleistungen wie Impfungen, Kosmetikbehandlungen oder Akkupunktur lockt neue Kundschaft in die Apotheke. Flexible Raummodule können hier für die nötige Diskretion sorgen.

Veranstaltungen & Events

Die Apotheke neuen Formaten öffnen – z.B. Abendveranstaltungen oder Tag der offenen Tür. Für den nötigen Raum sorgen verschiebbare Regalelemente und abtrennbare Bereiche.

Die konkreten Bausteine zur Umsetzung

Visplay Einrichtungssysteme
Kommissionierautomat BD Rowa Vmax
BD Rowa™ Kommissionierautomat
Abholerterminal BD Rowa Pickup
BD Rowa™ Pickup Terminal
Abholerterminal BD Rowa Pickup Cloud
BD Rowa™ Pickup Cloud

Moderne und flexible Apothekengestaltung

  • Modulare Regalelemente für Wände, Decken und Mittelräume
  • Elektrifizierte Regale zur Integration digitaler Elemente, z.B. Preisschilder
  • Leicht zu montieren, schnell zu verändern und einfach in der Handhabung

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Der flexible Kommissionierautomat

  • Lagert und organisiert Ihr Medikamentenlager
  • Hohe Medikamentenverfügbarkeit
  • Anbindung an Apotheken-EDV und Pickup-Cloud
  • Patentierte Abholerverwaltung

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Das automatisierte Abholerterminal

  • Abholung bestellter und bezahlter Artikel unabhängig von den Öffnungszeiten
  • Einbindung in Apotheken-EDV via Pickup-Cloud
  • Für die selbstbestimmte und kontaktlose Abholung

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Die All-in-One-Lösung

  • Rechtskonforme Handhabung von Abholern inklusive Etikettierung und Umverpackung
  • Automatische und datenschutzkonforme Benachrichtigung an den Kunden
  • Für Vor-Ort-, Webshop- oder Plattformbestellungen oder für die Abholung verschreibungspflichtiger Medikamente

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Visplay Einrichtungssysteme sind ein Produkt der Visplay GmbH, Charles-Eames-Str. 2, 79576 Weil am Rhein, Deutschland und werden im Rahmen einer Kooperation mit BD Rowa™ beworben. Verantwortlich für die Produktinformationen ist die Visplay GmbH. Bei Fragen zum Produkt rufen Sie bitte +49 (0)7621 702 4444 an oder senden Sie eine E-Mail an info@visplay.com.

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