Die neueröffnete TopPharm Apotheke in Erlinsbach (Schweiz) setzt mit einem innovativen Design- und Shopkonzept neue Maßstäbe. Statt an Beratungstischen wird der Kunde direkt im Verkaufsraum via Tablet beraten.
Wir befinden uns in einem Zeitalter, in dem Digitalisierung und Individualisierung eine zunehmend wichtige Rolle spielen. Genau das spiegeln wir mit der Einrichtung wider: Wir haben eine Struktur geschaffen, in der keine Barriere mehr zwischen unseren Kunden und dem Apothekenteam besteht. Wir agieren als Gesundheitscoach, der aktiv auf die Kunden zugeht, statt am HV auf sie zu warten.
Fabian Vaucher | TopPharm Apotheke & Drogerie
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