物流倉庫を自動化することに決めた時、自動化システムを提供する企業が他にも数社あることは知っていました。でも、私が最初にコンタクトした相手はBD社でした。営業員がシステムの特長を説明し、さらに必要な状況確認を行っている時、私は直ぐに、「医薬品業界用に開発されたBD Rowa™ システムが、香水業界でも適用が可能である」ことに気付きました。 顧客への具体的なソリューション提案において、BD社のプロフェッショナリズム(専門性)、アベイラビリティー(常に相談が可能な柔軟対応)、さらにはBD社による顧客ニーズを満たそうとする姿勢に感謝しています。
社長 ドミニコ・ノヴェンバー(Domenico Novembre)