Durch die konsequente Modernisierung der Hirsch-Apotheke hat das Team mehr Zeit für die Beratung und kann so die Stärke der Vor-Ort Apotheke – eine direkte und persönliche Beratung – kompetent umsetzen. Eine besondere Herausforderung war die Vereinbarkeit von Apotheke und Digitalisierung, ohne dabei den Wohlfühlfaktor aus den Augen zu verlieren. Mit dem Einsatz der digitalen Sichtwahl für die emotionale Verkaufsunterstützung ist dies gelungen.
In unserem Beruf sind wir Ansprechpartner für sehr viele Themen, die unsere Kunden beschäftigen. Wir bieten einen ganzheitlichen Ansatz, der den Menschen von Kopf bis Fuß betrachtet, und auch andere Faktoren miteinbezieht. Wir möchten uns umfassend und persönlich um unsere Kunden kümmern und das geht nur, wenn wir technisch mit den höchsten Standards ausgerüstet sind und auch in der Offizin mit der digitalisierten Welt mithalten können.
Petra Mews | Apothekerin
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