Kundenreferenz

easy Apotheke, Bad Soden-Salmünster

Stefan Frank ist Apotheker aus Leidenschaft – und das bereits in vierter Generation. Nicht nur seine Kunden stellen einen hohen Anspruch an Zuverlässigkeit und überdurchschnittliche Servicequalität. Er selbst, sowie auch das Team der easyApotheke, verlangen dies ebenso von ihrem Partner im Backoffice: dem BD Rowa™ Vmax.

BD Rowa in der easy Apotheke, Bad Soden-Salmünster BD Rowa in der easy Apotheke, Bad Soden-Salmünster

Der Wechsel zum BD Rowa™ Vmax

Die Herausforderung

  • Probleme mit dem vorherigen Kommissioniersystem führten zu Unzufriedenheit im Team

 

  • Wunsch nach modernem, schnellem und zuverlässigem Konzept

 

  • Einen ruhigen und störungsfreien Ablauf des Apothekenalltags ermöglichen

 

  • Langfristige und zukunftssichere Lösung gewünscht

Die Lösung

  • Die easyApotheke wechselte nach nur 3 Jahren mit Betrieb eines automatischen Konkurrenz-Kommissioniersystems auf den BD Rowa™ Vmax
  • Nutzerfreundlichkeit des BD Rowa™ Kommissioniersystems mit einfacher und intuitiver Bedienoberfläche
  • Stabiler Betrieb des BD Rowa™ Vmax, daraus resultiert eine sehr geringe Fehlerquote entlang des gesamten Prozesses
  • Große Kapazität des Automaten und damit die Möglichkeit auf Veränderungen zu reagieren

Das Wichtigste in Kürze

  • Optimierte Verkaufs- und Einlagerungsprozesse, dadurch mehr Zeit für kompetente Beratung
  • Reduzierung der Fehlerquote bei der Medikamentenabgabe
  • Sicherheit durch die Zuverlässigkeit des BD Rowa™ Kommissioniersystems, sowie die Qualität des Kundendienstes
  • Steigerung der Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit durch optimiertes Warenmanagement
  • BD Rowa in der easy Apotheke, Bad Soden-Salmünster
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