easy Apotheke, Bad Soden-Salmünster

Kundenreferenz

Stefan Frank ist Apotheker aus Leidenschaft – und das bereits in vierter Generation. Nicht nur seine Kunden stellen einen hohen Anspruch an Zuverlässigkeit und überdurchschnittliche Servicequalität. Er selbst, sowie auch das Team der easyApotheke, verlangen dies ebenso von ihrem Partner im Backoffice: dem BD Rowa™ Vmax.

Der Wechsel zum BD Rowa™ Vmax

Die Herausforderung

Probleme mit dem vorherigen Kommissioniersystem führten zu Unzufriedenheit im Team

Wunsch nach modernem, schnellem und zuverlässigem Konzept

Einen ruhigen und störungsfreien Ablauf des Apothekenalltags ermöglichen

Langfristige und zukunftssichere Lösung gewünscht

Die Lösung

Die easyApotheke wechselte nach nur 3 Jahren mit Betrieb eines automatischen Konkurrenz-Kommissioniersystems auf den BD Rowa™ Vmax
Nutzerfreundlichkeit des BD Rowa™ Kommissioniersystems mit einfacher und intuitiver Bedienoberfläche
Stabiler Betrieb des BD Rowa™ Vmax, daraus resultiert eine sehr geringe Fehlerquote entlang des gesamten Prozesses
Große Kapazität des Automaten und damit die Möglichkeit auf Veränderungen zu reagieren

Das Wichtigste in Kürze

Optimierte Verkaufs- und Einlagerungsprozesse, dadurch mehr Zeit für kompetente Beratung
Reduzierung der Fehlerquote bei der Medikamentenabgabe
Sicherheit durch die Zuverlässigkeit des BD Rowa™ Kommissioniersystems, sowie die Qualität des Kundendienstes
Steigerung der Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit durch optimiertes Warenmanagement