Case study
Topfarma Apotheken, Aartselaar, België
TOPFARMA is de overkoepelende naam van drie apotheek-vestigingen in Kontich, Aartselaar en Rumst. Persoonlijk advies geven aan de patiënt, los van het commerciële, maakt het apothekersberoep voor Rik Tobback – zaakvoerder Topfarma – uniek. Maar overal blijft service en klantbeleving een must. Met de installatie in 2018 van de BD Rowa™ Pickup afhaal-terminal heeft TOPFARMA de klantbeleving aanzienlijk
vergroot.