HUB LOGISTICI SOSTENIBILI

Micro Fulfillment Center per la farmacia locale

Anche la farmacia è stata toccata dalla trasformazione digitale e dal cambiamento delle necessità dei clienti e non è più, ormai da tempo, l’unico posto dove si possono acquistare farmaci. Pre-ordine, consegna last mile e ritiro si sono consolidati da un po’, offrendo maggiore velocità nella consegna e vicinanza al cliente.

Le farmacie con un volume d’ordini crescente possono prevedere un punto di allestimento centralizzato degli ordini per le filiali, il ritiro e le consegne a domicilio.

Il processo in breve

Il Micro Fulfillment Center della farmacia elabora gli ordini per le singole filiali e per il servizio di consegna a domicilio, preparandoli per la consegna. L’hub logistico può trovarsi anche fuori dal centro abitato, ad es. in una zona industriale.

1. Ordini in entrata

Il negozio online riceve ordini di prodotti, farmaci senza e con obbligo di prescrizione (tramite prescrizione elettronica) e farmaci da banco. I pagamenti elettronici possono effettuarsi direttamente nell’ecommerce, dove viene generato anche un link al sistema gestionale della farmacia.

2. Allestimento dell’ordine

I prodotti ordinati vengono prelevati dal robot o riordinati dal grossista.

3. Prelievo

Gli ordini vengono allestiti in contenitori come dal grossista. Vengono prelevati singolarmente.

4. Distribuzione

I contenitori vengono consegnati ai diversi destinatari, che possono essere filiali, un terminale di ritiro o la persona che ha effettuato l’ordine.

5. Consegna

I farmaci vengono dispensati dalla farmacia, dal terminale o consegnati al domicilio del paziente da un servizio di consegna last mile.

Moduli specifici per l’implementazione del processo

Scopri di più sui Micro Fulfillment Center

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