Impatto sul fatturato
I risultati relativi alle performace di vendita sono decisamente positivi: i sistemi di automazione BD Rowa™ hanno un impatto proficuo sul fatturato della farmacia, nonostante un mercato nel suo complesso in leggera flessione.
I numeri sono più che incoraggianti: chi ha scelto l’automazione BD Rowa™ ha registrato, rispetto alle farmacie “gemelle” senza robot, un incremento delle vendite del 3,5% in termini di unità e del 4% in termini di valore nei sei mesi successivi all’installazione**. Inoltre queste percentuali crescono ulteriormente nei mesi successivi a quelli immediatamente prossimi all’installazione.
Tempo, spazio e customer loyalty
Ciò che ha contribuito in maniera più incisiva a questo incremento è il fattore tempo: lavorare con un magazzino automatico consente di avere il 30% di tempo in più che permette di dedicarsi maggiormente al singolo cliente e di poter servire un numero maggiore di pazienti**. Il risultato è una differenza positiva di scontrini e pezzi venduti tra chi ha scelto l’automazione e chi lavora in maniera tradizionale con un potenziamento della customer loyalty. Risparmio di tempo ma anche di spazio: chi ha scelto di inserire le soluzioni BD Rowa™ all’interno del proprio magazzino ha ottimizzato nel 71% dei casi la gestione dello spazio e ha aumentato il numero di prodotti esposti del 14%**.
Il ritorno sull’investimento
Un dato fondamentale emerso dalla ricerca e che spesso è oggetto di domande da parte del farmacista è quello che riguarda il ROI. Lo studio IQVIA ha messo in luce il fatto che siano sufficienti solamente 3 anni per poter ripagare l’investimento, al netto degli incentivi fiscali, considerando una spesa media di 136.000 €**.
“Risultati rassicuranti che dimostrano, dati alla mano, che le soluzioni BD Rowa migliorano non solo la qualità del lavoro e del servizio al cliente, ma impattano positivamente sulla profittabilità della farmacia.”
Mauro Santapaola, Sales Leader Southern Europe BD Rowa™