Case Study: Antica Farmacia Malaspina, Pellerone (MS)

L’automazione è la chiave di volta per le farmacie rurali

Oggi il farmacista è molto di più di un professionista della salute, svolgendo sempre più servizi. L’automazione è un elemento indispensabile per le piccole farmacie rurali sussidiate improntate sui servizi che vogliono diventare un punto di riferimento per la comunità perché fa risparmiare tempo, salvaguardia lo spazio e genera redditività. Con l’automazione il cliente è al centro, il lavoro più fluido e funzionale sia nel back office che nel front office e questo migliora la qualità del servizio offerto ai clienti.

BD Rowa nell'Antica Farmacia Malaspina, Pellerone (MS) BD Rowa nell'Antica Farmacia Malaspina, Pellerone (MS)
Chiara Barani

L’automazione può essere accessibile anche per una piccola farmacia rurale che fa 2000 ricette al mese senza studi medici vicini e serve ca.170 clienti al giorno. Con l’introduzione del BD Rowa™ Smart ho registrato una riduzione degli scaduti del 70%, un incremento del fatturato con un aumento del valore medio dello scontrino del 7%, pur avendo battuto meno scontrini. Senza robot non avrei avuto una gestione precisa delle giacenze, anche questo incide sui risparmi economici della farmacia e non avrei avuto una contrazione del magazzino che invece con BD Rowa è stata dell’11%, pur avendo già un magazzino che ruotava di 1/12.

Il robot è stato montato a farmacia aperta senza mai interrompere la nostra attività. Una volta installato non se ne fa più a meno!

Chiara Barani | Farmacista

BD Rowa Smart è il robot per la dispensazione automatica in farmacia

La soluzione BD Rowa™

SOLUZIONE

BD Rowa™ Smart

P: 1,63 m
H: 2,50 m
L: 3,58 m

CAPACITÀ

6.600 – 7.200 confezioni

INSTALLAZIONE IMPIANTO

Retrobanco

SUPERFICIE DELLA FARMACIA

100 m²

DATA INSTALLAZIONE

2023

I VANTAGGI IN BREVE

Semplificazione fase di carico (back office) con un risparmio di tempo di circa il 50%

Fidelizzazione del cliente nel front office

Aumento del valore medio scontrino del 7%

Riduzione degli scaduti del 70% e degli errori in fase di erogazione delle ricette

  • BD Rowa nell'Antica Farmacia Malaspina, Pellerone (MS)
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This case study is based upon data which were reported by Chiara Barani, Antica Farmacia Malaspina, Pellerone (MS) and which have not been validated by BD.