Milano, 02 Dicembre 2022 – Un 31% delle farmacie italiane fattura meno di un milione di euro* e nel clima socioeconomico attuale molte di esse adottano un atteggiamento prudenziale verso nuovi investimenti.
Il falso mito delle piccole farmacie a basso potenziale
Farmacie a basso potenziale
Ma il ruolo della farmacia è cambiato trasformandosi sempre di più nel primo presidio territoriale del SSN e, oggi più che mai, per adempiere a tutti i servizi attesi dalla collettività, non può permettersi mancanze, inefficienze e sprechi, né tantomeno il farmacista può sdoppiarsi per ricoprire tutte le funzioni operative all’interno del punto vendita.
È un falso mito credere che l’automazione sia un investimento solo alla portata delle farmacie di grandi dimensioni. In una farmacia evoluta e performante, anche se di piccole dimensioni sia in termini di spazio che di giro d’affari, è necessaria una revisione e ottimizzazione dei processi. Come? le attività di gestione del magazzino, nonché ripetitive e non qualificanti, devono essere demandate a sistemi automatizzati in maniera tale da liberare risorse umane e dedicarle ad attività ad alto valore aggiunto
Le farmacie sotto 1ml di fatturato che non si sono dotate di un robot hanno perso il 3% di aumento di scontrini registrato rispetto, nello stesso periodo, a farmacie “gemelle” equipaggiate con il magazzino automatico BD RowaTM: lo spiega, in maniera dettagliata, una ricerca di mercato effettuata per misurare l’impatto dei sistemi di automazione BD RowaTM sulle farmacie a basso potenziale.**
Lo studio ha messo in evidenza che le farmacie piccole sono molto legate alla vendita dei prodotti etici e che il robot ha permesso una riduzione del 5% degli out of stock, ovvero dei casi in cui il cliente si reca in farmacia e non trova il prodotto desiderato, riducendo quindi le mancate vendite e garantendo maggiori opportunità di fatturato. Qual è l’impatto di una gestione manuale dello stock? Ogni giorno si perdono 6 ore per la gestione manuale della merce in arrivo. Torneresti in un qualsiasi negozio dove spesso non trovi i prodotti che stai cercando? Grazie a un miglior controllo dello stock l’automazione consente quindi una migliore fidelizzazione dei clienti.
Inoltre, i farmacisti riescono a servire più clienti nei momenti di picco (perché l’automazione abbatte le tempistiche) e riescono a servire prodotti con basse rotazioni (perché l’automazione gli permette di gestire in maniera più precisa lo stock). L’automazione libera tempo da dedicare alle attività commerciali (rafforzare la relazione con il cliente, aumentare le opportunità di cross selling, modernizzare l’immagine della farmacia, nuovi servizi, e-commerce).
Storicamente le aziende che crescono di più sono quelle che investono e rivedono il proprio modello di business mentre l’azienda è in salute. Aspettare potrebbe essere troppo tardi.
Il 100% dei nostri clienti farmacisti intervistati dichiara che sceglierebbe ancora di investire in un sistema di automazione BD RowaTM.
L’azienda ha oltre 12.000 installazioni in tutto il mondo e dispone della più ampia rete di assistenza tecnica in questo segmento di mercato, con oltre 170 tecnici specializzati a livello globale, con una media di intervento in loco in meno di 2,5 h.
Analizza e quantifica il costo della tua attuale gestione, fissa i tuoi obiettivi di crescita. Fallo insieme a noi e scegli il partner più affidabile.
*Fonte IQVIA
**Fonte: IQVIA Performance measurement su farmacie a basso potenziale per BD RowaTM – Ottobre 2022.