Case study

Topfarma Apotheken, Aartselaar, België

TOPFARMA is de overkoepelende naam van drie apotheek-vestigingen in Kontich, Aartselaar en Rumst. Persoonlijk advies geven aan de patiënt, los van het commerciële, maakt het apothekersberoep voor Rik Tobback – zaakvoerder Topfarma – uniek. Maar overal blijft service en klantbeleving een must. Met de installatie in 2018 van de BD Rowa™ Pickup afhaal-terminal heeft TOPFARMA de klantbeleving aanzienlijk
vergroot.

BD Rowa in de Topfarma Apotheken, Aarselaar, België BD Rowa in de Topfarma Apotheken, Aarselaar, België
“Met onze BD Rowa Pickup hoeven we ons niet meer bezig te houden met afhalingen. Mensen doen dit zelf in hun vertrouwde apotheek waar steeds indien nodig iemand aanwezig is om te helpen. Zo kunnen we ons meer concentreren op onze core business en hebben de patiënten het gevoel dat ze in een apotheek geholpen worden die mee is met de tijd..”
Rik Tobback | Apotheker

BD ROWA™ Oplossing

SYSTEEM

BD Rowa™ Vmax 160

B: 1.63 m
H: 2.50 m
L: 9.88 m

CAPACITEIT

ongeveer 20,000 verpakkingen

LOCATIE

Begane grond

KEYFACTS
  • De Pick-Up afhaalterminal biedt de klanten flexibiliteit
    en service, ze kunnen hun medicatie op ieder gewenst
    tijdstip ophalen in de apotheek.
  • BD Rowa™  oplossing help meer tijd te creëren door taken uit te besteden aan de
    robot en IT.
  • De Installatie van BD Rowa™ Vmax 160 heeft de
    tijdrovende activiteiten van order verzamelen
    geëlimineerd en levert meer tijd op voor consultatie.
  • BD Rowa in de Topfarma Apotheken, Aarselaar, België
  • BD Rowa in de Topfarma Apotheken, Aarselaar, België

Blijf op de hoogte

Schrijf u in voor de BD Rowa ™ nieuwsbrief