De “last mile” en e-Cargo

Deze duurzame koeriersdienst fungeert als brug tussen de apotheek en haar klanten

Hoe kunnen medicijnen onmiddellijk en veilig worden geleverd aan patiënten zonder daarbij de schaarse middelen uit het oog te verliezen? Een koeriersdienst via e-Cargo in combinatie met doordachte planning van voorbestelling tot levering kan in dit geval de sleutel naar succes betekenen. De introductie van het e-recept maakt het mogelijk dat recepten worden geleverd zonder dat patiënten eerst naar de apotheek moeten.

Botendienst für Apotheken Botendienst für Apotheken
Koeriersdienst via e-Cargo met BD Rowa

Intelligente planning als de sleutel tot succes!

De koeriersdienst speelt een nog belangrijkere rol met de introductie van het e-recept. Routeoptimalisatie is de belangrijkste factor in kostenefficiëntie, zeker binnen het sectornetwerk.

Het proces in één oogopslag

Met de introductie van elektronische recepten zal naar verwachting een verschuiving optreden van kopen in de apotheek naar ophaal- en bezorgdiensten. De elektronische verzending van recepten maakt consultatie en uitgifte mogelijk zonder dat de patiënt naar de apotheek hoeft.

1. Het verwerken van bestellingen en betalingen

Een webshop krijgt bestellingen zonder en met recept (e-recept) en vrij verkrijgbare bestellingen. In de webshop kunnen dan elektronische betalingen worden gedaan en er wordt een link naar het voorraadbeheersysteem van de apotheek beschikbaar gesteld.

2. Consulten

Consulten vinden op afstand plaats via de telefoon, chat of videogesprek. Dit is een verplicht deel van de processtroom.

3. Verwerken van bestellingen

Het micro-fulfilmentcentrum van de apotheek of de apotheekmedewerkers verwerken bestellingen voor de koeriersdienst (last mile-bezorgdienst) en halen ze op voor bezorging.

4. Routeoptimalisatie

De bestellingen worden route-geoptimaliseerd voor de last mile-bezorgdienst en verdeeld onder de individuele voertuigen. Volg- en leveringsinformatie wordt gegeven aan de persoon die de bestelling geplaatst heeft.

5. Bezorging

De bezorger kan snel in het stadscentrum zijn met een e-Cargo-fiets, waarbij actief wordt bijgedragen aan het beschermen van de omgeving tegen overbelaste wegen, lawaai en dat soort zaken.

6. Levering

De bezorger levert de bestelling (last mile-bezorgdienst). Vertraging in het aannemen van bestellingen door patiënten kan actief worden verwerkt in ApoTune Drive en de route kan worden bijgesteld om, wanneer mogelijk, alle artikelen op dezelfde dag te bezorgen.

De specifieke modules die worden gebruikt om het proces te implementeren.

Kom meer te weten over de last mile-bezorgdienst en e-recepten.

15/03/2022

Pharmacies’ last-mile delivery service – what will the e-prescription change?

Patients have focused more on Pharmacy last mile services during the global COVID-19 pandemic – how should pharmacies position themselves in the future?

04/10/2021

The last kilometre to the customer in less than 60 minutes

An overview and outlook on what the trend of express delivery means for the pharmacy of the future.

05/03/2021

The “last mile” of medicines

What influence do global trends have on the final step for the logistics of medicines? This is what solution strategies could look like.

Blijf op de hoogte

Schrijf u in voor de BD Rowa ™ nieuwsbrief

De Mauve Webshop is een product van Mauve Mailorder Software GmbH & Co.  KG, Laurentiusweg 83, 45276 Essen, Duitsland en wordt gepromoot in samenwerking met BD Rowa™. Mauve Mailorder Software GmbH & Co. KG is verantwoordelijk voor de productinformatie. Als je vragen hebt over het product, bel dan +49 201 85 78 77-55 of stuur een e-mail naar vertrieb@mauve.de.

RYTLE is een product van RYTLE GmbH, Konsul-Smidt-Straße 20, 28217 Bremen, Duitsland en wordt gepromoot in samenwerking met BD Rowa™. RYTLE GmbH is verantwoordelijk voor de productinformatie.  Als je vragen hebt over het product, bel dan +49 (421) 83 06 20 of stuur een e-mail naar info@rytle.com.

ApoTune is een product van Apotune GmbH, Am Güterbahnhof 14, 46284 Dorsten, Duitsland en wordt geadverteerd in samenwerking met BD Rowa.  De Apotune GmbH is verantwoordelijk voor de productinformatie.  Als je vragen hebt over het product, bel dan +49 (0) 2362 98350080 of stuur een e-mail naar info@apotune.email.