Pont de Claix, 13 mai 2020 – BD Rowa ™, pionnière dans le domaine de l’automatisation et de la digitalisation, annonce une nouvelle étape de son histoire, née il y a près de 25 ans. Actuellement, son usine située à Kelberg, en Allemagne, travaille sur la fabrication du système de préparation de commandes numéro 10 000 qui sera installé dans les prochaines semaines. En parallèle, la compagnie lance une campagne qui dévoile les coulisses de BD Rowa ™ et met l’accent sur les valeurs fondamentales de la marque au service des pharmacies : qualité, fiabilité et stabilité.
BD Rowa ™ célèbre 10 000 systèmes d’automatisation
Une croissance continue
BD Rowa est heureux de célébrer une étape symbolique : la conception de son robot numéro 10 000 ! L’an dernier seulement, l’entreprise a vendu et installé plus de 1 000 systèmes à travers le monde. Cette année également, la demande est élevée, comme l’explique le Directeur Général de BD Rowa, Antonios Vonofakos : « Les systèmes de préparation de commandes sont désormais plus demandés que jamais. Ils optimisent les processus et permettent aux pharmaciens de gagner du temps et de l’espace pour se centrer sur des tâches à forte valeur ajoutée. En conséquence, nous continuons d’enregistrer une forte croissance et nous allons bientôt installer notre 10 000e système. » Chaque robot est fabriqué individuellement dans son usine dans la petite ville allemande de Kelberg, – le seul site de production de l’entreprise depuis sa création. Cette fabrication est faite en grande partie à la main grâce aux compétences et aux capacités des employés sur place, afin de fournir aux clients une solution de haute qualité, dont la fiabilité et la stabilité sont garanties. Pour s’en assurer, l’entreprise investit dans la recherche et le développement depuis ses débuts et a également développé un impressionnant réseau de fournisseurs locaux pour garantir aussi de courtes distances et un produit durable. « Nous connaissons personnellement nos fournisseurs et, si nécessaire, nous pouvons rapidement nous rendre sur place et trouver ensemble une solution aux problèmes », argumente Antonios Vonofakos.
Cependant, les systèmes BD Rowa, installés dans plus de 40 pays à travers le monde, ne sont pas seulement caractérisés par leur haute qualité, mais aussi par leur durabilité et leur fiabilité, comme l’explique Christian Flössner, pharmacien propriétaire du premier système de préparation de commandes Rowa au monde, installé en 1996 : « En tant que premier client, j’ai une longue histoire avec Rowa. Nous avons même réussi à vivre ensemble une grande inondation, et le système fonctionne toujours. Cela montre que non seulement on peut faire confiance à cette technologie, mais aussi à son service client, qui est toujours impeccable. Je suis heureux de compter sur BD Rowa en tant que partenaire, qui s’adapte aux évolutions du marché et qui propose continuellement de nouvelles solutions pour répondre aux défis qui se présentent. Par exemple, j’ai récemment installé deux écrans BD Rowa Vmotion dans la vitrine afin de pouvoir réagir de manière plus flexible aux besoins des patients et les attirer dans la pharmacie. »
D’ailleurs, à l’occasion de l’achèvement de son 10 000e système, BD Rowa a lancé une campagne émotionnelle qui souligne ses valeurs fondamentales : qualité, fiabilité et durabilité. En parallèle des publicités sur les médias en ligne et imprimés, la campagne est basée sur le storytelling, en mettant les clients finaux et leurs histoires au centre de la communication. Le début de cette nouvelle campagne a été marqué par un film qui dévoile les coulisses de la production d’un système de préparation de commandes.