Milaan, 12 december 2022 – 31% van de Italiaanse apotheken factureert minder dan een miljoen euro*, en velen zijn voorzichtig met nieuwe investeringen in het huidige sociaal-economische klimaat.
Kleine apotheken, laag potentieel?
De rol van de apotheek is veranderd, meer een site voor eerstelijnszorg geworden, en nu meer dan ooit, om alle diensten te vervullen die door de gemeenschap worden verwacht, kan het zich geen tekortkomingen, inefficiënties en verspilling veroorloven, noch kan de apotheker zich splitsen om alle operationele functies in de winkel te dekken.
Het is een mythe om te geloven dat automatisering alleen een betaalbare investering is voor grote apotheken. In een geavanceerde en efficiënte apotheek is het noodzakelijk om processen te herzien en te optimaliseren, zelfs als ze klein zijn in ruimte en omzet. Hoe? Voorraadbeheeractiviteiten en repetitieve en ongekwalificeerde taken moeten worden gedelegeerd aan geautomatiseerde systemen om personeel vrij te maken voor activiteiten met een hoge toegevoegde waarde.
Apotheken die minder dan 1 miljoen euro omzet draaien en geen geïnstalleerde robot hebben, verliezen een stijging van 3% in geregistreerde inkomsten in vergelijking met “dubbele” apotheken die zijn uitgerust met de BD RowaTM automatische robot. Marktonderzoek legt dit in detail uit om de impact van BD RowaTM automatiseringssystemen op apotheken met een laag potentieel te meten.**
De studie benadrukt dat kleine apotheken nauw verbonden zijn met de verkoop van specifieke medicatievoorschriften en dat de robot een vermindering van 5% van de non-stock artikelen voorraad heeft beholpen, d.w.z. gevallen waarin de klant naar de apotheek gaat en het gewenste product niet kan vinden, waardoor verloren omzet wordt verminderd en grotere inkomstenmogelijkheden worden gegarandeerd.
Wat is de impact van handmatig voorraadbeheer? Elke dag gaan 6 uur verloren voor het handmatig beheer van binnenkomende goederen. Zou je terugkeren naar een winkel waar je vaak niet de producten kunt vinden die je zoekt? Dankzij efficiënt voorraadbeheer zorgt automatisering voor een betere klantloyaliteit.
Bovendien kunnen apothekers op piekmomenten meer klanten bedienen (omdat automatisering vertragingen vermindert) en slow-moving producten aanbieden (omdat automatisering hen in staat stelt om de voorraad nauwkeuriger te beheren). Automatisering maakt tijd vrij voor commerciële activiteiten (het versterken van klantrelaties, het vergroten van cross-selling mogelijkheden, het moderniseren van het apotheekimago, nieuwe diensten en e-commerce).
Historisch gezien zijn de bedrijven die het meest groeien degenen die investeren en hun bedrijfsmodel herzien terwijl het bedrijf gezond is. Door te wachten kan het snel te laat zijn.
100% van onze ondervraagde apothekersklanten laat weten dat ze er nog steeds voor zouden kiezen om te investeren in een BD RowaTM automatiseringssysteem.
Het bedrijf heeft wereldwijd meer dan 12.000 installaties en het grootste netwerk voor technische assistentie in dit marktsegment, met meer dan 170 gespecialiseerde technici wereldwijd, met een gemiddelde interventie op locatie in minder dan 2,5 uur.
Analyseer en kwantificeer de kosten van uw huidige management en stel uw groeidoelen vast. Doe het bij ons en kies de meest betrouwbare partner.
BD RowaTM – De link naar uw groeipotentieel!
*Bron IQVIA
**Bron : IQVIA BD RowaTM Prestatiemeting apotheek met laag potentieel – oktober 2022