Automatización en farmacias: preocupaciones frecuentes

Gracias a la implementación de sistemas de automatización, el sector farmacéutico optimiza los tiempos de dispensación, elimina los errores humanos, gestiona mejor su stock, facilita las tareas de los colaboradores y ofrece a los clientes una mejor experiencia de compra.
A pesar de que la gestión automática de medicamentos cuenta con todos estos beneficios, es habitual que los responsables de las farmacias tengan dudas y preocupaciones acerca de la adquisición y el uso de robots en sus establecimientos.

 

Inquietudes y dudas habituales sobre los sistemas de automatización en farmacias

¿Quieres utilizar una solución automatizada para tu farmacia? ¿Aún no estás completamente decidido porque tienes dudas acerca de la necesidad o utilidad de la iniciativa? A continuación, te brindamos información sobre algunas de las preocupaciones más frecuentes acerca de la incorporación de robots en farmacias para ayudarte a tomar la decisión.

 

“No cuento con la capacidad económica para adquirir un sistema de automatización”

Una de las principales inquietudes de los propietarios de farmacias está relacionada con el aspecto económico. Gran parte de ellos creen que, si no son dueños de una cadena de farmacias o de un gran establecimiento, no pueden hacer una inversión de este tipo.
La realidad es que la instalación de un robot no es un lujo reservado solamente para los grandes comercios. En la actualidad, cualquier farmacia puede poner en marcha un sistema de automatización, independientemente de la cantidad de metros cuadrados, el número de empleados y la facturación con los que cuente.
Comprar un robot no es un gasto, sino una inversión que se recupera en el corto plazo, ya que las soluciones de automatización permiten reducir los costos de almacenamiento, activos fijos, control de stock y liberar al personal para que pueda enfocarse en las relaciones con los clientes aumentando las ventas.

 

“Los empleados creen que un robot los transformará en recursos prescindibles”

Al contrario de lo que se cree, los sistemas de automatización son un gran aliado para los colaboradores, ya que les permiten dejar de lado tareas rutinarias y repetitivas para concentrarse en acciones más gratificantes y de mayor valor que impactan positivamente sobre la clientela.
Al no tener que desplazarse para buscar los medicamentos en las cajoneras, los colaboradores pueden permanecer en el mostrador atendiendo las dudas y las necesidades de los compradores, mejorando así su experiencia o generando oportunidades para nuevas ventas.
Además, si algún empleado se ausenta o se registran picos de demanda, los robots permiten realizar el trabajo con celeridad y eficiencia, sin que ningún colaborador se sobrecargue ni se formen largas filas que incomoden a los clientes.

 

“En mi local no cabe un robot”

Los sistemas de automatización se adaptan al espacio físico de cada farmacia. Una de las etapas que componen el paso a paso de la implementación de una solución de este tipo implica, justamente, el análisis de las características y los requerimientos del local.
BD Rowa™ ofrece diferentes soluciones automatizadas de última generación que se adaptan a todo tipo de farmacias, ya que pueden instalarse tanto detrás de los mostradores como en el piso superior o en el sótano.
Asimismo, existen versiones de sistemas más pequeños especialmente pensados para farmacias con número reducido de productos o con poco espacio, así como también para cadenas que no tienen salas suficientemente amplias en todos sus puntos de venta.
Además, la instalación de los robots en farmacias pequeñas no está necesariamente asociada a renovaciones edilicias ni a la compra o alquiler de locales adicionales.

 

“Si hay una falla eléctrica o un corte en la red de suministro, no podré dispensar productos”

A diferencia de las puertas automáticas, los robots de automatización cuentan con un sistema de alimentación ininterrumpida (SAI) y una PC de back up que permiten que el dispositivo siga funcionando de manera habitual en caso de falla eléctrica.
En caso de que el problema persista por un periodo prolongado, es posible abrir la máquina y efectuar la dispensación manualmente hasta que el inconveniente esté solucionado.

 

“Venderé mi farmacia en algunos años, no tiene sentido invertir”

¿Crees que adquirir un robot automatizado no vale la pena porque piensas vender tu negocio en el mediano o largo plazo? Las farmacias que cuentan con sistemas de automatización son más atractivas para farmacéuticos que están centrados en la innovación, porque saben los beneficios económicos que esta solución les traerá.
De modo que, si inviertes en automatizar, obtendrás mayores ganancias al vender tu establecimiento, ya que lograrás que el precio de venta de tu farmacia aumente.

 

Con más de 25 años de experiencia y 11,000 robots diseñados para clientes de 53 países, BD Rowa™ es sinónimo de calidad y confiabilidad en el desarrollo de sistemas de automatización que utilizan la última tecnología disponible para potenciar la operatoria de farmacias y centros de expedición de medicamentos. ¿Quieres más información sobre nuestras soluciones? Contáctanos

 

 

 

BD México: BD Rowa™, por su naturaleza, características propias y uso no se considera como insumo para la salud y por ende no requiere Registro Sanitario, se encuentran contemplado en el numeral 839 Dispensadores del acuerdo publicado en el Diario Oficial de la Federación el 22 de diciembre de 2014.

BD Argentina: Av. del Libertador 110 – 2° piso, Vicente López, Provincia de Buenos Aires, Argentina. Consulte disponibilidad.