Automatización: 5 consejos para mejorar la eficiencia de tu farmacia
Avance acelerado de la digitalización, auge del comercio electrónico, demanda de rapidez y dinamismo por parte de los consumidores. Si tu negocio son las farmacias, seguramente buscas soluciones que te permitan hacer frente a estos desafíos y mejorar la eficiencia de éstas.
Implementar iniciativas de automatización te ayudará a optimizar tus procesos tanto en el back como en el front office, ya que, además de perfeccionar la gestión del inventario y disminuir los errores de faltantes de stock, perfecciona los tiempos de preparación, seguimiento y expedición de los pedidos.
5 recomendaciones para mejorar la eficiencia de tu farmacia
¿Quieres mejorar la eficiencia de tu farmacia poniendo en marcha soluciones automatizadas? A continuación, te brindamos 5 tips para que puedas obtener los máximos beneficios y alcances el éxito en la implementación.
Deja de lado prejuicios e ideas preconcebidas
Algunos titulares de los centros de venta de medicamentos consideran que las iniciativas de automatización son demasiado costosas y que invertir en ellas implica destinar presupuesto a un proyecto que demorará mucho en mostrar sus beneficios.
Otros piensan que poner en marcha un sistema de robotización implica disponer de un espacio físico considerable o desvincular a toda su plantilla de empleados. Sin embargo, la realidad demuestra lo contrario.
En la actualidad los sistemas robotizados no solamente son accesibles económicamente, sino que se adaptan a las necesidades de cada cliente y son escalables, es decir, acompañan la evolución de los negocios. Los beneficios de estas soluciones se manifiestan de inmediato, ya que su implementación reduce los costos de almacenamiento, disminuye los errores, fomenta la serialización y optimiza el trabajo de los recursos humanos.
Utiliza la robotización como una herramienta de mejora
Una de las claves para mejorar la eficiencia de tu farmacia está relacionada con el aprovechamiento optimizado de los espacios.
Por eso, si estás pensando en renovar tu negocio, incorporar nuevos servicios o cambiar el diseño de tu local para ampliar la cantidad de productos disponibles para la venta, es imprescindible que sepas que los robots pueden ayudarte a alcanzar estos objetivos.
Los sistemas de automatización reducen considerablemente el espacio de almacenamiento de los insumos, brindándote la posibilidad de agrandar el espacio disponible en tu farmacia. De esta forma podrás exponer más productos de venta libre como vitaminas y complementos dietarios o incorporar nuevas líneas de productos como por ejemplo cosmética, accesorios para cabello, uñas, etc.
Considera reasignar los recursos y sus funciones
Tal como mencionamos, la automatización reduce los tiempos de los procesos, mejorando su seguridad y eficiencia. Con el uso de los robots, se agiliza el ingreso de mercancías, la preparación y el expendio de los pedidos y la gestión del inventario, liberando al personal de la ejecución de estas tareas.
Para aprovechar al máximo las ventajas de la solución, es necesario configurar una nueva dinámica para los recursos humanos, reasignándoles otras funciones que impacten positivamente sobre el negocio.
Prepara a tu equipo
Lejos de ser una amenaza para los puestos de trabajo, la automatización libera el talento de los colaboradores, brindándoles la posibilidad de dejar de ejecutar acciones repetitivas y triviales y de empezar a realizar tareas que ofrezcan un valor añadido para el servicio, enriquezcan la experiencia de compra de los clientes e impulsen las ventas.
No obstante, para sacar el máximo partido de la robotización y mejorar la eficiencia de tu farmacia, es necesario formar al equipo en la nueva tecnología, acompañarlo durante el proceso de aprendizaje y capacitarlo en técnicas de ventas y atención al cliente para impulsar estas habilidades.
Haz un relevamiento exhaustivo
Si has oído sobre automatizaciones aplicadas a farmacias, pero aún no eres un experto en el asunto y deseas explotar al máximo sus posibilidades, es fundamental que entres en contacto con expertos para que realicen un análisis detallado de tu negocio.
Este relevamiento calculará la capacidad de almacenamiento actual y potencial e identificará la solución que mejor se adapta a tus necesidades. De esta forma, podrás saber exactamente cuáles son los beneficios que aporta la automatización en tu local.
En BD Rowa™ somos especialistas en diseñar soluciones para mejorar la eficiencia de tu farmacia. Nuestros sistemas robotizados de almacenamiento y dispensación mejoran los procesos, agilizan la operatoria, reducen los costos y potencian al máximo las competencias de los colaboradores, impulsando la rentabilidad. ¿Quieres saber más sobre nuestros productos? Contáctanos.
BD México: BD Rowa™, por su naturaleza, características propias y uso no se considera como insumo para la salud y por ende no requiere Registro Sanitario, se encuentran contemplado en el numeral 839 Dispensadores del acuerdo publicado en el Diario Oficial de la Federación el 22 de diciembre de 2014.