Sette cose da considerare nella tua strategia

Di seguito elenchiamo sette punti utili per definire la strategia della tua farmacia senza dover partire da zero.

1. Definire e rispettare una procedura chiara!

Così ogni membro del team sarà sempre consapevole di come sono stati organizzati i processi.


2. Definire una pianificazione con tempistiche vincolanti!

È necessario pianificare le risorse in modo che le attività possano essere eseguite con tempistiche realistiche.


3. Utilizzare strumenti di pianificazione strategica noti e comprovati!

Migliaia di aziende si sono già occupate pianificazione strategica. Non devi cominciare da zero.


4. Pensa in grande, ma non troppo!

Sicuramente avrai già fatto piccoli cambiamenti nei processi operativi o nella comunicazione al cliente. Con un piano ben strutturato puoi creare un programma più completo, ma non devi essere troppo ambizioso. Ti consigliamo quindi di non ispirarti troppo alle strategie dei grandi brand.


5. Sfrutta creatività e innovazione in ogni fase del processo di pianificazione!

La tua strategia deve essere sostenibile. Non mettere in discussione i risultati raggiunti finora, ma preparati a un cambio di rotta per distinguerti dalla concorrenza.


6. Assicurati che le misure identificate vengano messe in atto!

Potrebbe essere molto frustrante vedere che, nonostante il tuo grande impegno nel creare la giusta strategia poi non venga applicata. Per questo è meglio concentrarsi su idee facilmente attuabili. Le scelte più semplici hanno un effetto immediatamente visibile: i tuoi collaboratori si renderanno conto che hai preso a cuore il progetto e saranno a loro volta motivati ad applicarlo.


7. Rivolgiti alle persone giuste per la pianificazione e la realizzazione del piano!

Ogni collaboratore ha competenze specifiche utili non solo alla pianificazione, ma anche per l’attuazione di misure strategiche. Assegna le attività di conseguenza, cercando di fare in modo che non ci siano differenze di importanza nei diversi ruoli.


Fonte: Ralf Ziegenbein: Das Arbeitsbuch für Apotheken-Optimierer. Strategien entwickeln für die Apotheke der Zukunft. Stoccarda 2019.