Farmacia Ariston, Napoli

​Il magazzino Rowa è il cuore della farmacia Ariston, è lo strumento che controlla tutto, senza mai fermarsi.

Angelo Padovani
Farmacia Ariston
L’automazione è la nuova frontiera della Farmacia, che permette al farmacista di lavorare meglio a vantaggio di un rapporto più accurato con il cliente. Ho scelto BD Rowa per l’affidabilità dell’azienda, dei suoi prodotti e del servizio di assistenza.
Gaensefuesschen Case Studies
  • Superficie della Farmacia

    ca. 120 m²

  • Progetto

    Inserimento di automazione e vetrine digitali

  • Data installazione

    Luglio 2017

  • Farmacista

    Angelo Padovani


Cosa abbiamo realizzato

Il magazzino Rowa Vmax® è diventato l’unico punto di deposito della farmacia Ariston, tutti gli ordini in arrivo vengono caricati nel sistema di automazione. Il magazzino automatico è dotato di due gruppi di presa in modo tale che quando un braccio scarica l’altro può contemporaneamente caricare le confezioni.  

Sono state inserite inoltre le vetrine virtuali Rowa Vmotion® per mantenere sempre in ordine il retrobanco, il punto focale della farmacia, e supportare i farmacisti nel proporre nuovi prodotti e servizi. La comunicazione inizia sin dal momento in cui i clienti entrano in farmacia, infatti spesso arrivano al banco già con un prodotto in mano o con domande su un servizio visualizzato sui monitor.


Perchè Rowa Vmax e Rowa Vmotion?

Con l’espandersi del mercato del parafamaco per la Farmacia Ariston è stato necessario dotarsi del magazzino automatico per ottimizzare il lavoro, prima dell’installazione del robot spesso le giacenze non corrispondevano, si avevano molti scaduti e si sprecava molto tempo a sistemare e ricercare i prodotti nelle cassettiere.

La farmacia Ariston desiderava eliminare i costi legati alla gestione manuale di giacenze, ottimizzare il lavoro di carico e ricerca dei prodotti e controllare in automatico lo stock per un inventario sempre preciso ed aggiornato.

Lo staff voleva cambiare il modo di approcciare il cliente incrementando il dialogo per consigli su patologie, aderenza alla terapia e suggerimenti di vendite aggiuntive.

La comunicazione con i clienti inizia ora dal loro ingresso.

Le soluzioni Rowa supportano la farmacia in tutti questi compiti mantenendo un ambiente sempre ordinato.

Gli aspetti più importanti in breve

  • La farmacia è stata costruita attorno al Rowa e qualsiasi ordine che arriva, senza alcuna differenziazione, viene caricato automaticamente nel magazzino.
  • Sono state introdotte le vetrine virtuali per mantenere sempre in ordine il retrobanco, il punto focale della farmacia e potenziare la comunicazione.
  • Prodotti e messaggi di servizi vengono inseriti online e visualizzati sulle vetrine virtuali Rowa Vmotion®
  • I sistemi Rowa permettono al farmacista di lavorare meglio e di avere più tempo per curare il rapporto con il cliente e per proporre vendite aggiuntive.