BD Rowa signe un partenariat exclusif avec Diebold Nixdorf pour équiper les pharmacies avec des solutions de libre-service

29/08/2019 – BD Rowa, spécialiste en systèmes d’automatisation du stockage et la délivrance des médicaments et de digitalisation pour les pharmacies, et Diebold Nixdorf, fabricant leader d’automates bancaires et solutions de libre-service, ont signé un partenariat exclusif pour la commercialisation et la vente de solutions de libre-service dans le marché de la pharmacie. Le but de cette collaboration est de fournir aux groupements d’officines, pharmacies franchisées et enseignes une gamme de solutions allant du stockage au paiement des médicaments, et d’offrir ainsi à leurs clients une expérience d’achats similaire à celle qu’ils connaissent déjà. 

Bd Rowa  Diebold Nixodrf Vertragsunterzeichnung 29 08 2019 Druck

« Nous constatons aujourd’hui une tendance croissante à la vente en officine de produits OTC et de parapharmacie tels que des soins cosmétiques, compléments alimentaires, thés, etc. », explique Dirk Bockelmann, directeur commercial chez BD Rowa. « Les clients souhaitent bénéficier de la même expérience d’achat positive et sur-mesure que lorsqu’ils effectuent des achats en magasin, y compris des particularités telles que les « concept stores » et les magasins spécialisés. Cette expérience comprend également la possibilité de payer en libre-service. Pour nous, le partenariat avec Diebold Nixdorf constitue la prochaine étape de la stratégie de BD Rowa visant à satisfaire ces nouvelles structures organisationnelles et exigences technologiques. »


Chaque solution libre-service est conçue spécifiquement pour chaque officine et adaptée à ses besoins, à ses processus et au comportement de ses clients. La première étape est d’analyser le flux de clientèle, les consultations au comptoir, le back-office et les différents processus utilisés dans la pharmacie. En fonction des résultats de cette analyse, l'emplacement optimal du système de paiement automatique dans l’officine sera déterminé. « La nature modulaire de nos produits et solutions libre-service correspond parfaitement à la stratégie de Rowa axée sur le client » confirme Ulrich Völlmecke, directeur de Diebold Nixdorf.


Ce partenariat signé aujourd'hui concernera dans un premier temps les groupements d’officines, pharmacies franchisées et enseignes sur différents marchés. Pour commencer, l'accent sera mis sur les marchés qui disposent déjà d'une large gamme de produits OTC, notamment l'Allemagne, la Suisse, la Finlande, le Danemark, la Suède, l'Italie, l'Australie et la Belgique. À long terme, la coopération devrait s'étendre à tous les marchés et toutes les pharmacies internationales.

À propos de Becton Dickinson Dispensing France

BD Dispensing est membre du groupe Becton Dickinson (BD), une société internationale spécialisée dans les technologies médicales. L’entreprise commercialise des solutions d’automatisation et de digitalisation à la pointe de la technologie s’adressant aux pharmacies d’officine et d’hôpitaux. Des années d’expérience permettent aujourd’hui de proposer une réelle expertise technique assortie de produits dont la qualité et la fiabilité sont éprouvées.

Actuellement, près de 700 pharmacies sont équipées de solutions Rowa® en France et plus de 9 000 à travers le monde. Nos équipes expérimentées et régionalisées accompagnent les pharmacies dès la définition du projet jusqu’à l’installation et le suivi après-vente avec une réactivité optimale.

  

À propos de Diebold Nixdorf

Diebold Nixdorf, Inc. est un leader mondial dans le domaine du « commerce connecté ». Nous automatisons, numérisons et transformons la manière dont les gens effectuent leurs transactions bancaires et leurs achats. Nous sommes partenaires de la plupart des 100 plus grandes institutions financières et des 25 plus grandes sociétés de vente au détail actives dans le monde. Nos solutions intégrées combinent des canaux numériques et physiques de manière pratique, sécurisée et efficace pour des millions de consommateurs chaque jour. Diebold Nixdorf est présent dans plus de 100 pays et compte environ 23 000 employés dans le monde entier. Plus d’information disponible sur www.DieboldNixdorf.com.