Pharmacie de l’école militaire, Brienne-le-château

Les titulaires messieurs Voulminot et Quenum ont choisi de robotiser leur pharmacie pour permettre aux équipes de rester au comptoir et ainsi se concentrer sur les services aux patients. L’installation du robot Rowa Vmax avec double bras leur a permis de gagner en rapidité de délivrance, participant à l’augmentation de la fidélité de la clientèle. Ils ont également saisi cette opportunité pour moderniser leur espace de vente avec les linéaires digitaux Rowa Vmotion.

Richard Voulminot et Alain Quenum
Titulaires de la Pharmacie de l’Ecole Militaire à Brienne-le-château
Nous sommes très satisfaits de la rapidité de délivrance du robot et du confort qu’il nous apporte dans notre travail quotidien. La qualité des services de maintenance proposés par BD Rowa a notamment été décisif lors de notre choix de fournisseur.
Gaensefuesschen Case Studies
  • Surface de vente :

    240 m²

  • Réalisation :

    Février 2018

  • Agenceur :

    Fahrenberger

Qu'est ce que le système BD Rowa™ a apporté ?

 

Le robot Rowa Vmax équipé avec double bras installé derrière les comptoirs a répondu aux exigences de rapidité des titulaires, améliorant ainsi la qualité des services aux comptoirs, même en période d’affluence. Une rapidité de délivrance qui participe à l’augmentation de la fidélité de la clientèle. La gestion robotisée des stocks a permis également de supprimer les inventaires physiques et de libérer du temps à l’équipe tout en offrant un suivi précis et temps réel des stocks et périmés.

Pourquoi un BD Rowa™ Vmax avec BD Rowa™ Vmotion ?

 

Les titulaires ont saisi l'opportunité pour moderniser l'espace de vente avec l'installation des linéaires digitaux Rowa Vmotion. En replacement des étagères OTC, les écrans ont permis à l'équipe officinale de se libérer des tâches de manutention pour se concentrer sur les services et le conseil aux patients, développant également les ventes additionnelles aux comptoirs.

Les points clés

  • Augmenter la rapidité de délivrance
  • Fiabiliser la gestion des stocks et des périmés
  • Maximiser la disponibilité des équipes aux comptoirs