Las preguntas más frecuentes sobre la normativa FMD


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¿Es compatible el escáner de mi sistema Rowa  con el SEVEM?


Todos los Robots Rowa de nueva generación (Rowa Vmax/Smart) están equipados con un escáner de código de barras 2D que puede leer y procesar la información contenida en el código Datamatrix. Algunos de los Robots de 1ª generación (Rowa Select) todavía disponen de un escáner antiguo, que está siendo sustituido de forma proactiva y gratuita por nuestro servicio técnico antes del 9 de febrero. 


¿Cambia el trabajo con mi Robot Rowa a causa de la nueva normativa?


Para el cumplimiento por parte de la farmacia de la nueva normativa no es necesaria la intervención de su Robot Rowa (ver vídeo). Póngase en contacto con su casa de software para interesarse por la actualización de su programa y/o los escáneres de los puntos de dispensación.

Sin embargo, un Robot puede hacer su trabajo más fácil. Rowa está en proceso de implementar la siguiente funcionalidad adicional en cooperación con las principales casas de software:  

· Control de seguridad directamente durante el almacenamiento en el sistema automático.

· Enviar el número unitario al programa durante la salida del producto para permitir la compensación automática de envases si es necesario.   

Como base para el procesamiento automatizado, Rowa proporciona una interfaz actualizada de forma gratuita, que implementaremos para nuestros clientes en los próximos meses. Para implementar la funcionalidad ofrecida, póngase en contacto con su sistema de gestión.

 

¿El escáner de mi Rowa ProLog es el adecuado para la lectura de los códigos Datamatrix?


Los dispositivos de segunda generación (Rowa ProLog 2) tienen un escáner que puede leer y procesar el código de barras 2D. Al igual que en el caso del Robot, los datos se transfieren al programa de gestión para su posterior transmisión. Para los dispositivos de 1ª generación (Rowa ProLog 1) existe la posibilidad de una actualización técnica para que los códigos 2D puedan ser leídos y procesados. Póngase en contacto con su delegado de ventas para pedir una propuesta económica.


¿Va a tener algún coste para mí?


Si Ud. cuenta con un contrato de mantenimiento con todas las piezas incluidas, esta operación no tendrá ningún coste para usted. Si no es así, por favor, póngase en contacto con su delegado comercial.


¿Voy a tener que escanear los envases en el punto de venta?


Si su Robot es de última generación (Rowa VMax/Rowa Smart) y su programa de gestión ha implementado en nuevo protocolo de comunicación, no necesitaría escanear los envases si su programa lo permite. En el caso de Robots de primera generación (Rowa Select/Rowa eXtent), sí deberá escanear los envases antes de la dispensación.