“Nuestro objetivo es ofrecer a todas las farmacias la oportunidad de automatizar su almacén. La ampliación del portfolio Rowa Smart ™ es el primer paso importante en esta dirección", explica Jonas Kaiser, Director de Marketing Global de BD Rowa. “Al igual que hoy es normal tener una fotocopiadora o una caja registradora, creemos que en el futuro, trabajar con un sistema de automatización se convertirá en una práctica estándar en todas las farmacias. Nuestras soluciones aseguran que las farmacias estén bien preparadas para los desafíos del mañana, incluidas las recetas electrónicas, sistemas de Click & Collect y otros modos de Click & Delivery".

Smart Inline

Ampliación del portfolio Smart™

Tres nuevas dimensiones se han añadido al portfolio de Rowa Smart ™. El sistema utiliza los estándares de la serie Rowa Vmax ™, ofreciendo todas las ventajas y fiabilidad de una tecnología que ya se utiliza en más de 8,600 farmacias en todo el mundo.

Una red de servicio muy desarrollada

Además de ser una solución fiable y de alta calidad, los clientes también se benefician de una red de servicio muy desarrollada a lo largo de todo el territorio nacional. Por ejemplo, la línea telefónica directa está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. El noventa y ocho por ciento de las consultas se pueden resolver a través de esta línea hotline. Para el dos por ciento restante, se puede enviar un técnico de servicio a la farmacia dentro de un tiempo garantizado de seis horas para tratar el problema*. El servicio de asistencia técnica es extremadamente importante y por esta razón ofrecemos a nuestros clientes un soporte rápido, que incluye no solo la resolución de problemas técnicos, sino también visitas programadas para el correcto mantenimiento del sistema, para formación y asesoramiento a nuestros clientes. "De esta manera podemos asegurarnos de que el equipo de la farmacia esté siempre actualizado", explica Jonas Kaiser.

Se espera que los nuevos modelos de la gama Smart™ estén disponibles en todo el mundo a finales de 2019, con precios a partir de 54.990 euros.


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Acerca de BD Rowa


BD Rowa es sinónimo de innovación y fiabilidad de productos en torno a la logística del medicamento. Como pionero en los campos de la automatización y la digitalización, la empresa desarrolla y produce soluciones para farmacias, clínicas, la industria farmacéutica y centros de envasado de medicamentos en su sede de Kelberg (Alemania). En todo el mundo, 800 empleados se comprometen a asegurar un cuidado competente y fiable de sus clientes. Rowa pertenece a una de las compañías médicas globales de Becton Dickinson (BD). Nuestra visión común: hacer que el sistema de salud sea seguro para el futuro.