Siete cosas que debes considerar pensando en la estrategia para tu farmacia.

A continuación, enumeramos siete puntos útiles para definir la estrategia de su farmacia sin tener que empezar de cero.

 

1. ¡Define y sigue un procedimiento claro!

De esta forma, cada miembro del equipo siempre estará al tanto de cómo se organizaron los procesos.

 

2. ¡Define un horario con plazos vinculantes!

Es necesario planificar los recursos para que las actividades se puedan llevar a cabo en un espacio de tiempo realista.


3. ¡Utiliza herramientas de planificación estratégica conocidas y probadas!

Miles de empresas ya se han ocupado de la planificación estratégica. No tienes que empezar desde cero.


4. Piensa en grande, ¡pero no demasiado!

Seguramente ya hayas realizado pequeños cambios en los procesos operativos o en la comunicación con el cliente. Con un plan bien estructurado, puedes crear un programa más completo, pero no tiene que ser demasiado ambicioso. Por lo tanto, te recomendamos que no te inspires demasiado en las estrategias de las grandes marcas.


5. ¡Aprovecha la creatividad y la innovación en cada etapa del proceso de planificación!

Tu estrategia debe de ser sostenible. No cuestiones los resultados alcanzados hasta ahora, pero estate preparado para un cambio de rumbo que te distinga de la competencia.


6. ¡Asegúrate de que las medidas identificadas están implementadas!

Podría ser muy frustrante ver que, a pesar de tu gran compromiso para crear la estrategia correcta, no se aplica. Por eso es mejor enfocarse en ideas fácilmente alcanzables. Las opciones más sencillas tienen un efecto inmediatamente visible: tus colaboradores se darán cuenta de que te has tomado muy en serio el proyecto y, a su vez, estarán motivados para aplicarlo.

 

7. ¡Diríjete a las personas adecuadas para planificar e implementar el plan!

Cada miembro del equipo tiene habilidades específicas útiles no solo para la planificación, sino también para implementar medidas estratégicas. Asigna actividades en consecuencia, tratando de asegurarte de que no haya diferencias en la importancia de los diferentes roles.

 

Fuente: Ralf Ziegenbein: Das Arbeitsbuch für Apotheken-Optimierer. Strategien entwickeln für die Apotheke der Zukunft. Stuttgart 2019.