Mein Plus zur expopharm IMPULS

Wir bringen Ihnen BD Rowa und die expopharm nach Hause

Besondere Umstände erfordern besondere Formate. Deshalb bringen wir Ihnen die expopharm IMPULS und unsere Experten per Videostream ins heimische Wohnzimmer. Aktuellste, innovative Themen und ein persönlicher Austausch erwarten Sie vom 05.-08. Oktober – zu Gast bei BD Rowa.

Von A wie Apotheke bis Z wie Zukunft: Das erwartet Sie!

Angefangen bei der Optimierung Ihres Schaufensters, Beratungsunterstützung durch digitale Lösungen, Self-Checkout-Terminals und 24/7 Abhollösungen, bis hin zu Diebstahlschutz. BD Rowa unterstützt Sie dabei, die Stellung Ihrer Apotheke als Nummer eins in der Gesundheitsversorgung zu halten – heute und in Zukunft.

 


Diese Themen erwarten Sie


 

06. Oktober 2020 | 12:00 – 12:40 Uhr

Patientenconvenience: Pickup-Station

mit Antonios Vonofakos, Ralf König & Rik Tobback

Mehr Covenience für Patienten durch Abholstationen in der Apotheke und damit eine Stärkung der Apotheke vor Ort. Apotheker Rik Tobback von der TOPFARMA Apotheke im belgischen Aartselaar berichtet über seine Erfahrungen mit einem Pickup-Terminal und wie Kunden darauf reagieren. Aber auch in Deutschland gibt es seit kurzem eine automatisierte Pickup-Station in Nürnberg. Warum sich Apotheker Ralf König dafür entschieden hat und wie seine ersten Erfahrungen damit sind, berichtet er im Live-Stream.

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06. Oktober 2020 | 11:00 – 11:45 Uhr

Beraten & Verkaufen – wie sieht eine moderne Apotheke aus?

Self-Checkout auch in der Apotheke – mit Dirk Bockelmann & Alexandra Ried

Elektronische Bezahlverfahren gewinnen immer mehr an Bedeutung, auch in der Apotheke. Wir zeigen, wie es in der Praxis aussehen könnte und welche Konzepte wir inkl. intelligenter Diebstahlsicherung anbieten.


Wie setze ich digitale Medien in der Apotheke optimal ein? – mit Carsten Schwochow & Melanie Dolfen

Wie kann ich mit digitalen Screens Kunden gewinnen und beraten? Wie führe ich Mitarbeiter an die neue Arbeitsweise heran? Infos aus der Praxis von Apothekerin Melanie Dolfen.

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07. Oktober 2020 | 09:35 – 09:55 Uhr

Convenience durch Verblisterung – Potential für Apotheken

mit Dirk Bockelmann & Dr. Torben Schüttfort

In einigen Ländern wird bereits mit patientenindividueller Verblisterung gearbeitet. In Deutschland ist das Thema noch nicht verbreitet, obwohl sich laut einer Studie viele Menschen diesen Service wünschen. Das betrifft nicht nur ältere Personen, sondern auch junge Menschen. Dirk Bockelmann und Dr. Torben Schüttfort stellen die o. g. Studie vor und sprechen auch über die Handhabung in anderen Ländern.

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07. Oktober 2020 | 14:55 – 15:40 Uhr

Automatisch optimierte Prozesse

Wie ein Kommissionierautomat beim eRezept unterstützt – mit Carsten Schwochow & Florian Köster

Apotheker Florian Köster zeigt, was sich mit dem eRezept ändert und wie ein Kommissioniersystem Sie bei der Bearbeitung unterstützt.


Live-Vorführung: So funktioniert ein BD Rowa Vmax – mit Carsten Schowchow & Swenja Brett

Sie haben sich schon immer gefragt, wie ein Automat von Innen aussieht und welche Vorteile er bietet? Dann führen wir Sie in diesem Beitrag live in den Rowa Vmax und zeigen Ihnen, wie er Ihnen bei Ihrer täglichen Arbeit hilft.

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08. Oktober 2020 | 14:45 – 15:30 Uhr

Durch die Augen der Kunden: Attraktivitätssteigerung Ihrer Apotheke

Was macht eine attraktive Apotheke aus? – mit Rebecca Theisen & Karin Wahl

Karin Wahl, langjährige Expertin im Bereich Warenpräsentation, zeigt live, wie man mit einfachen Mitteln ein attraktives Schaufenster gestalten kann. Zudem gibt Sie praxiserprobte Tipps!


Mehr Service für Apothekenkunden – mit Jeremy Tim Treder & Ralf König

Wie steigert man die Convenience für seine Kunden beim Thema Abholer? Botendienst oder Pickup in der Apotheke? Über die ersten Erfahrungen mit einem Indoor Pickup Terminal berichtet Apotheker Ralf König.

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